Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Julien Passard (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web www.lanzarote-escape.com (ci-après le « Site »).
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, et à la Loi Organique espagnole 3/2018 du 5 décembre sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques.

1. Qui sommes-nous ?
• Nom du responsable du traitement : Julien Passard
• NIE : Y5982644J
• Adresse : Calle Las Adelfas nº3, 35508, Costa Teguise, Las Palmas, Espagne
• Adresse e-mail de contact : contact@lanzarote-escape.com
• Site web : www.lanzarote-escape.com

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
• Données d’identification : Votre nom et prénom.
• Données de contact : Votre adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : Informations sur la manière dont vous utilisez notre Site, incluant votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, les temps d’accès, etc. Ces données sont collectées via des cookies et technologies similaires. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
• Données que vous nous fournissez volontairement : Par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire de contact, laissez un commentaire, vous inscrivez à une newsletter, ou nous envoyez un e-mail.

3. Comment et pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous collectons vos données personnelles de différentes manières et pour différentes finalités :
• Formulaires de contact ou de demande d’informations : Pour répondre à vos questions, demandes de renseignements ou commentaires. Le traitement est basé sur votre consentement lorsque vous soumettez le formulaire.
• Abonnement à la newsletter : Pour vous envoyer des informations, actualités ou offres que vous avez accepté de recevoir. Le traitement est basé sur votre consentement.
• Analyses de la navigation (via cookies) : Pour améliorer le fonctionnement de notre Site, comprendre l’utilisation que vous en faites et personnaliser votre expérience. Le traitement est basé sur votre consentement (pour les cookies non essentiels) ou notre intérêt légitime (pour les cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site).
• Gestion des commentaires : Si vous laissez des commentaires sur notre Site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que votre adresse IP et la chaîne de l’agent utilisateur de votre navigateur pour aider à la détection du spam. Le traitement est basé sur votre consentement et notre intérêt légitime à modérer les contenus.
• Respect d’obligations légales : Pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires applicables.

4. Base légale du traitement de vos données
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
• Votre consentement : Lorsque vous nous donnez votre autorisation explicite pour un traitement spécifique (par exemple, abonnement à la newsletter, soumission d’un formulaire de contact).
• L’exécution d’un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat que vous avez conclu avec nous ou à l’exécution de mesures précontractuelles.
• Le respect d’une obligation légale : Lorsque la loi nous impose de traiter vos données.
• Notre intérêt légitime : Lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux (par exemple, l’amélioration de nos services, la prévention de la fraude).
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5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour nous conformer à nos obligations légales.
• Données de contact/formulaire : Conservées le temps nécessaire pour traiter votre demande et pendant une période supplémentaire raisonnable pour le suivi.
• Données de newsletter : Conservées tant que vous ne retirez pas votre consentement.
• Données de navigation (cookies) : La durée de conservation des cookies est spécifiée dans notre Politique de Cookies.
• Données liées à des obligations légales : Conservées pendant la période exigée par la loi applicable.
Une fois la période de conservation expirée, les données seront supprimées ou anonymisées.
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6. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger, louer ou transférer vos données personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas suivants :
• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des entreprises tierces qui nous aident à exploiter notre Site ou à fournir nos services (par exemple, hébergeurs web, services d’analyse, plateformes d’envoi d’e-mails). Ces prestataires sont tenus par contrat de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les finalités que nous leur avons indiquées.
• Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l’exige ou si nous pensons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou notre propriété, ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.
• Transferts internationaux : Si nous transférons vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE) qui n’offrent pas un niveau de protection des données équivalent, nous mettrons en place des garanties appropriées (par exemple, clauses contractuelles types de la Commission Européenne) pour assurer la protection de vos données.

7. Vos droits en matière de protection des données
Conformément au RGPD et à la LOPDGDD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder.
• Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données, notamment pour des raisons liées à votre situation particulière ou à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement basé sur le consentement effectué avant ce retrait.
• Droit de déposer une plainte : Déposer une plainte auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@lanzarote-escape.com. Nous vous demanderons de prouver votre identité avant de traiter votre demande.

8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Ces mesures comprennent, sans s’y limiter, le chiffrement des données, des pare-feu, des contrôles d’accès physiques et logiques, et des procédures de sauvegarde.
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9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

10. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à :
Julien Passard Adresse e-mail : contact@lanzarote-escape.com